De Kleine Schans interviewde gastspreekster Marianne Overberg, die de lezing zou verzorgen en Elly Pelser van de activiteitencommissie van Senioren Belangen. Marianne Overberg, vertrouwenspersoon en klachtenfunctionaris bij een zorginstelling, weet waarover ze spreekt. Naast is beleidsmatig bezig met dit onderwerp en heeft ook direct contact met de bewoners.