De rijksoverheid stelt wel een aantal voorwaarden: ‘u bestelt vanuit huis, online of met de telefoon; het afhaalpunt bij de winkel is buiten; u kunt spullen alleen afhalen in een bepaald tijdslot; u haalt uw spullen af in uw eentje; er zit minimaal 4 uur tussen bestellen en afhalen’, vermeldt de website rijksoverheid.nl.