BuurtWarmteUnit Scherpenzeel

Sinds begin 2020 staat er bij de Groeperlaan, wijk de Maatjes, in Scherpenzeel een BuurtWarmteUnit (BWU) om de wijk Akkerwinde te voorzien van warmte en warm water. Deze BWU wordt gestookt met houtpellets.

Omwonenden ervaren veel overlast van fijnstof, blauwe rook,  geur en geluidshinder. Ook hebben verschillende huishoudens last van zwarte aanslag, mogelijk roetdeeltjes, op ramen en vensterbanken binnen en buiten. Houtpellets werden soms vanuit een “open vrachtwagenbak” afgedekt met een net, gelost bij de BWU waardoor grote zaagselstofwolken door de lucht vlogen.

Warmtebedrijf Scherpenzeel heeft toegezegd dat er in het vervolg alleen nog met gesloten vrachtwagensystemen gewerkt zal gaan worden.

Een aantal omwonenden mailt hun klachten over de BWU met grote regelmaat naar Warmtebedrijf Scherpenzeel. Het warmtebedrijf geeft aan dat er vooral waterdamp te zien zou zijn en dat zij op allerlei manieren proberen de overlast te voorkomen. Blauwe rook zou alleen kortdurend te zien te zijn bij de opstart van de ketels.  Omwonenden ervaren dat anders.

Op 2 december 2021 is er een gesprek geweest tussen 2 medewerkers van Warmtebedrijf  Scherpenzeel en 3 omwonenden. Het Warmtebedrijf geeft aan dat zij nauwelijks klachten ontvangen.  De omwonenden stelden voor dat er een bordje geplaatst zou worden met contactgegevens waar omwonenden met hun klachten naar toe kunnen mailen. Nu weet bijna niemand waar ze met hun klachten, vragen of opmerkingen terecht kunnen. Door het warmtebedrijf werd toegezegd dat er op korte termijn een bordje geplaatst zou kunnen worden met mailadressen. Half januari 2022 hing er nog steeds geen bordje. Na vragen hierover bij het warmtebedrijf gaven zij het volgende antwoord: “De reden dat dit op zich laat wachten, is dat de bedrijf waarvan de contactinformatie op het bord zal worden getoond, momenteel nog in oprichting is. Het nieuw op te richten bedrijf neemt de bestaande meldingen over; het is in die zin dus geen geheel nieuw ‘klachtenbedrijf’, maar een gespecialiseerd bedrijf voor alle vestigingen van ons moederbedrijf tezamen.”

Klachten kunnen ondertussen gemaild worden naar klantenservice@warmtebedrijfscherpenzeel.nl èn in cc naar klachten@oddevallei.nl   

Het warmtebedrijf heeft toegezegd dat er in 2022 een open dag / informatiemoment ter plaatse voor omwonenden zal worden georganiseerd.