‘Van echtscheiding tot arbeidsconflict’: Mediation by El is jouw luisterend oor

SCHERPENZEEL Herken je dit? Het loopt niet lekker op je werk. Een arbeidsconflict ligt op de loer, maar je wil er toch graag uitkomen. Of er loopt al langer een familiegeschil. Van een echtscheiding tot hooglopende meningsverschillen tussen ouders/kinderen of broers en zussen. Denk dan eens aan mediation. Mediation By El neemt je graag mee aan de hand. 

Elma: ,,Ik krijg nog weleens de vraag wat mediation nou eigenlijk inhoudt. Je moet het zien als een vorm van geschiloplossing die tussenpartijdig is. In tegenstelling tot bijvoorbeeld rechtspraak sta ik tussen beide partijen in. Neutraal, ik kies geen partij. Ik vel geen oordeel. Ik hou als het ware een spiegel voor, zorg ervoor dat de communicatie verbetert en werk toe naar een veilige sfeer tijdens de gesprekken. En dat vind ik prachtig om te doen.”

BLOEIENDE PRAKTIJK

Ze vertelt hoe ze in dit vak terecht is gekomen: ,,Ik kom uit het onderwijs. Daar heb ik met veel plezier gewerkt als docente geschiedenis op een middelbare school. Het werken met jongeren maakte het werk uitdagend en interessant, geen dag was hetzelfde. Gedurende die tijd ben ik me steeds meer gaan richten op het coachen van leerlingen en collega’s. Ik zag dat mijn rol werkte. Daar kreeg ik energie van. Als coach kun je anderen uitdagen om zelf oplossingen te ontdekken. Luisteren, feedback geven, het paste gewoon bij mij. Zo ben ik uiteindelijk in het vak als mediator gerold. Communicatie tussen mensen vind ik erg boeiend. Vaak gaat het namelijk daar al in mis. Inmiddels heb ik een bloeiende praktijk en ben ik MfN-registermediator (Mediatorsfederatie Nederland) en gespecialiseerd familiemediator.”

EERLIJK EN BETROKKEN

Cliënten onderschrijven haar manier van werken: ‘Elma kan heel goed met mensen werken, ze luistert goed, is eerlijk, betrokken en sociaal wat haar een fijn mens maakt’. Of: ‘Elma is een betrokken mediator. Ze heeft ons goed kunnen helpen vanuit oprechte interesse. Door haar ervaring en professionaliteit kwam er rust en een oplossing’. Elma: ,,Ik vind het mooi om te zien als partijen elkaar weer zien en begrijpen. Dat de angel uit een conflict gehaald wordt. Ik herinner me nog een prachtig traject met een kind. Dat vergeet ik niet gauw meer. Na het gesprek haalde de ouder haar op, waarop ze zei; ‘O, ben je er nu al.’ Je bouwt toch een band met kinderen en volwassenen op. Een prachtige kant van mijn werk, zeker als je ziet dat er ontspanning ontstaat, begrip, er oplossingen volgen of compromissen worden gesloten. Daar doe ik het natuurlijk allemaal voor.”

,, In tegenstelling tot bijvoorbeeld rechtspraak sta ik tussen beide partijen in

Elma deelt haar ervaringen in blogs. Op de website kun je dit volgen. Mediation By El is erkend door Cander, een overkoepelende organisatie met alleen gekwalificeerde mediators. Elma voert haar gesprekken met jou in een huiskamerachtige sfeer, waar je je snel thuisvoelt. Elma: ,,Meer weten? Neem gerust contact op.”

Mediation by El. Dorpsstraat 172 in Scherpenzeel. T: 06-23398630. I: Mediationbyel.nl