SWO: 'Chemie in commissie ontbrak'

SCHERPENZEEL ,,Ons eerste doel is de verwarring rond Tafeltje Dekje weghalen." Dat zeggen voorzitter Rinus van Bommel en Rianne van Ginkel, ouderenwerkster in dienst van Senioren Welzijns Organisatie Scherpenzeel-Renswoude (SWO-sr).

Het interview vindt plaats in het Huis in de Wei, waar ouderenwerkster Van Ginkel over een eigen werkkamer beschikt. Deze locatie is opvallend genoeg ook de aanleiding geweest voor de 'complexe situatie', die volgens Van Bommel inmiddels is ontstaan. ,,Tafeltje Dekje nam de afgelopen weken zo wat mijn hele agenda in beslag."

Door sluiting van de keuken in het Huis in de Wei moest SWO-sr op zoek naar een alternatief. Dat werd gevonden bij stichting Quarijn in Doorn, die sinds 1 juli vorig jaar de warme maaltijden verstrekte. Die keuze bleek geen succes. De gebruikers van Tafeltje Dekje klaagden regelmatig over de kwaliteit van de maaltijden, onder meer over de hoeveelheid en de te lage temperatuur. Eind februari werd duidelijk dat de zorginstelling het contract per 1 juli opzegt. 

Die maatregel betekende dat de SWO-sr op zoek moest naar een oplossing. ,,Op dat moment heb ik de communicatie naar buiten bovenaan ons lijstje gezet. Dat daar uiteindelijk zaken misgegaan zijn, is nu wel duidelijk. Daarvoor neem ik als voorzitter de verantwoordelijkheid", zegt Van Bommel. Binnen SWO-sr werd een commissie geformeerd, die na ging denken over alternatieven. ,,De eerste vraag die op tafel lag is: Gaan we door of stoppen we met Tafeltje Dekje? De keuze viel in principe op doorgaan", haakt Van Ginkel in.

ANDERE MANIEREN De vraag was echter hoe, zo legt zij uit. ,,Er is Tafeltje Dekje, maar er zijn tegenwoordig zoveel andere manieren waarop ouderen hun warme maaltijd verkrijgen. Steeds meer mensen halen bijvoorbeeld koelverse maaltijden in huis, die zij thuis opwarmen in de magnetron. Die maaltijden kopen zij bijvoorbeeld bij de slager of in de supermarkt. Iets anders is de diepvriesmaaltijd, waar het eten met een speciaal programma in de magnetron wordt opgewarmd." Volgens Van Ginkel zijn er daarnaast nog talloze andere manieren waarop ouderen hun warme maaltijd verkrijgen. ,,Je ziet bijvoorbeeld ook dat veel kinderen of een buurvrouw een extra maaltje koken en langsbrengen."

Van Ginkel wil ermee zeggen: Tafeltje Dekje is een belangrijke voorziening, maar de alternatieven zijn veel ruimer. ,,Als SWO-sr zijn we een welzijnsorganisatie, we richten ons op het welzijn van de ouderen in Scherpenzeel. Tafeltje Dekje is een dienst die in de loop van de jaren is gegroeid." Daarbij doet de SWO-sr een beroep op zo'n 120 vrijwilligers, die de maaltijden bij toerbeurt bezorgen bij ouderen.

De vraag in hoeverre die dienst na 1 juli nog een taak voor de SWO-sr is, kwam nadrukkelijk in beeld toen de commissie de alternatieven voor het huidige Tafeltje Dekje naging.  Al snel bleek dat de huidige werkwijze, warme maaltijden laten bezorgen die bereid zijn door een instellingskeuken, niet haalbaar was. ,,Alle keukens in de omgeving sluiten, een gevolg van de bezuinigingen in de zorg. En waar er nog wel keukens open bleven, dat was voor ons te ver weg. Dan bleven we met het probleem van de afgekoelde maaltijden bij de bezorging zitten", benadrukt Van Bommel. Om die reden werd het vizier op de koelverse maaltijden gericht. ,,Dat waren de alternatieven die overbleven."

Volgens Van Bommel is het in die fase misgegaan, al wil hij niet teveel uitweiden. ,,Laat ik zeggen dat de chemie in de commissie ontbrak, de neuzen stonden niet dezelfde kant op. Op een gegeven moment is het daar ook uit elkaar geknald." Wil Folmer stapte begin mei uit het bestuur. ,,Heel jammer natuurlijk, maar zij heeft zich net als Metha Kroon altijd ingezet voor SWO-sr. Daar willen we niets aan afdoen", aldus Van Ginkel en Van Bommel. Kroon was solidair met Folmer en liet het bestuur ook weten dat zij afscheid per 1 juli nam.

TOT 1 NOVEMBER Dat bracht de SWO-sr in een spagaat. ,,De tijd liep natuurlijk door en we moesten zoeken naar een oplossing", zegt Van Ginkel. Uiteindelijk werd in Apetito een oplossing gevonden, een marktpartij die koelverse maaltijden in elk geval tot 1 november warm bezorgt bij ouderen. Daarna laat de SWO-sr de Tafeltje Dekje over aan de vrije markt. Dat houdt in dat de welzijnsorganisatie ophoudt met de verantwoordelijkheid voor de dienst. ,,Alle ouderen worden bezocht een seniorenvoorlichter, die uitlegt wat de veranderingen zijn en met gebruikers nagaat wat voor hen de beste oplossing is voor het eten. Dat kan bijvoorbeeld Apetito blijven, maar ook de keuze voor een maaltijd van de slager. Maar wellicht is er iemand uit het sociale netwerk van de oudere die bij kan dragen. Het wordt maatwerk. Ouderen krijgen meer de regie over wat ze eten en waar zij het vandaan halen", schetst Van Ginkel. Volgens haar wordt de SWO-sr een adviseur in plaats van een dienstverlener als het om warme maaltijden gaat. ,,Na 1 november gaat de SWO-sr ertussenuit. Apetito stemt het zelf af met de gebruikers."

In de berichtgeving naar buiten toe werd echter gecommuniceerd dat Tafeltje Dekje gaat verdwijnen. ,,Achteraf is het natuurlijk makkelijk praten, maar het was een inschattingsfout. We stoppen met Tafeltje Dekje in de huidige vorm, maar trekken niet onze handen van het thema af. We blijven sowieso tot 1 november maaltijden leveren, daarna staan we met raad en daad onze doelgroep terzijde. Het aanbod is namelijk heel divers", benadrukt Van Bommel.

TWEEDE INITIATIEF Dat er diversiteit is, wordt ook onderstreept door Wil Folmer en Metha Kroon. Zij hebben na hun vertrek bij SWO-sr een samenwerking met Food Connect opgezet om vanaf 1 juli koelverse maaltijden in Scherpenzeel te bezorgen. Hun initiatief is volgens Van Bommel 'heel vervelend'. ,,Het is onwenselijk dat zij dit nu doen. Het is nogal verwarrend voor alle partijen. Bovendien mogen zij in geen geval gebruik maken van het bestand van de SWO-sr." Hij wijst op de rol van Kroon in het verhaal. Hoewel zij zich solidair met Folmer verklaarde, fungeert zij tot 1 juli nog steeds als coördinator van het huidige Tafeltje Dekje. Vragen of klachten gaan via haar naar Huize Beatrix in Doorn. Van Bommel: ,,Daardoor snapt bijna niemand de huidige situatie niet meer."

Kroon zegt dat zij 'dit doet voor de ouderen'. ,,Het was nog voor zes weken tot 1 juli. Ik heb gezegd: 'Ja, ik maak het af tot 1 juli.' Daarna ben ik weg bij de SWO-sr." Zij bevestigt dat het initiatief met Food Connect daardoor wel verwarrend over kan komen. ,,Verder wil ik op dit moment niet inhoudelijk reageren op alle ontwikkelingen. Daar is het nu nog wat te vroeg voor."

Van Bommel en Van Ginkel zeggen dat zij de huidige situatie betreuren. ,,De eerste prioriteit was de onduidelijkheid weghalen. Verder gaan we de vrijwilligers dinsdagavond informeren en de seniorenvoorlichters op pad sturen. Een vervolgstap zou wellicht zijn om met Food Connect en de dames Folmer en Kroon in gesprek te gaan. Daar staan wij wel voor open", besluiten zij.

Wethouder Henk Vreeswijk meldt dat hij het 'niet wenselijk vindt dat gebruikers van Tafeltje Dekje door een tweede partij worden benaderd'. Volgens hem is vorige week getracht om een telefonische afspraak te maken met Metha Kroon en Wil Folmer. ,,Maar dat is tot dusverre nog niet gelukt." Met een gesprek hoopt hij samen met collega-wethouder Hans van den Pol uit Renswoude tot een oplossing te komen. ,,We moeten elkaar kunnen vinden. Het is ons tenslotte allemaal om de ouderen te doen."