Spreekuur voor computervragen bij SeniorWeb

SCHERPENZEEL Ambassadeurs Hans Pit en Jan van Kampen zijn betrokken bij SeniorWeb en startten begin september met een spreekuur voor computervragen in de bibliotheek van Scherpenzeel. Het doel is het versterken van de digitale vaardigheden van senioren in Scherpenzeel.

Tegen een klein bedrag helpen zij mensen op afspraak met vragen over computer, tablet of bijvoorbeeld Facebook.

Via het initiatief Senior Web zijn er regelmatig workshops waarbij internetbankieren, digitale fotografie of veilig internetten aan bod komen. De animo voor deze workshops is goed te noemen. Iedere twee weken is er het zogeheten Tabletcafé in  De Breehoek. Hier helpen de deelnemers elkaar bij het wegwijs worden op tablets.

GEWOON GEZELLIG Er is ook begeleiding aanwezig voor de wat moeilijker vragen. ,,En het is natuurlijk ook gewoon gezellig" lacht Alfred Haaksma van de bibliotheek Scherpenzeel.

De twee ambassadeurs benadrukken dat het spreekuur maatwerk is. ,,We gaan specifiek op een bepaald probleem of vraag in, waarbij we één op één met de vraagsteller zitten. In een uur tijd kunnen we de meeste vragen wel oplossen denken wij. Het bedrag wat we per uur vragen is drie euro, laagdrempelig genoeg in onze ogen" vertelt Van Kampen.

Maandagmorgen is het gebruikelijke tijdstip voor een afspraak met de heren van het spreekuur. Eventueel is in overleg een ander moment bespreekbaar, de locatie is echter altijd de bibliotheek. Aan huis behoort niet tot de mogelijkheden. In de bibliotheek staan de faciliteiten tot beschikking van de bezoekers van het spreekuur. Ook kunnen Van Kampen en Pit bij moeilijker vragen zelf ook even verder zoeken via bijvoorbeeld Google op de computer van de bibliotheek. ,,Onze ervaring is dat mensen niet altijd via Google het antwoord kunnen vinden, omdat het lastig is om antwoorden via Google te interpreteren als je niet net even wat meer kennis hebt".

DIGITAAL VAARDIGER SeniorWeb is opgericht als initiatief van de bibliotheek van Scherpenzeel en Stichting Welzijn Ouderen (SWO) Scherpenzeel Renswoude. ,,De missie is om oudere mensen digitaal vaardiger te maken. En zo een bijdrage te leveren aan het kleiner maken van de digitale kloof die er soms tussen generaties is. Al is het zeker niet zo dat senioren minder goed zijn in het omgaan met digitale media dan sommige jongeren" aldus Haaksma. Van Kampen vult aan: ,,Digitaal vaardig zijn is inmiddels onmisbaar in deze maatschappij".Pit benadrukt dat hij en Van Kampen geen systeembeheerders zijn en ook niet in het vaarwater van bijvoorbeeld een computerwinkel gaan zitten. ,,We halen niets uit elkaar, denk meer aan het wegwijs maken in email, digitale foto's en eventueel opslagmogelijkheden. Of iemand die de ontgrendeling van zijn Ipad vergeten is, helpen om die weer aan de praat te krijgen. Vaak een kwestie van schuin in het zonlicht houden om de vette vingervegen te zien" grijnst hij.Zowel mannen als vrouwen bezoeken de workshops en het spreekuur van SeniorWeb. Zelfs tot op de hoge leeftijd van tachtig jaar hebben ze er deelnemers bij zitten. Voor aanmelden voor een advies op maat of een workshop kan men terecht op www.scherpenzeel.seniorweb.nl of via 033-2773107.