Meer grip op je boodschappen in Scherpenzeel: ‘We proberen kwaliteit en prijs in balans te houden’

SCHERPENZEEL Wie regelmatig met een volle winkelwagen bij de kassa staat, weet dat boodschappen doen tegenwoordig flink kan aantikken. Toch ziet caissière Maud van Jumbo Mudde regelmatig iets opvallends gebeuren. ,,Soms zeggen mensen bij het afrekenen: ‘Oh, dat valt mee.’ En dat vind ik mooi om te horen. Zeker in een tijd waarin iedereen op de kleintjes let.”

Lees ook

‘Van elke dag iets moois maken’: Bourgondiër Mark Mudde heeft passie voor levensmiddelen

 

Volgens Maud zit dat ‘meevallen’ niet in één grote stunt of extreme prijsverlaging, maar juist in het totaalplaatje. ,,Boodschappen zijn overal duurder geworden. Dat merken wij ook. Maar we proberen wel op zoveel mogelijk manieren te helpen om het betaalbaar te houden.” Jumbo Mudde heeft een uitgebreid assortiment waarin huismerken en A-merken overzichtelijk naast elkaar staan. Dat maakt vergelijken makkelijk. ,,Veel mensen kiezen bewuster dan vroeger. Dan is het fijn dat je snel ziet wat het prijsverschil is en waar je eventueel kunt besparen.” 

Het Jumbo-huismerk speelt daarin een grote rol. Deze producten worden structureel goed beoordeeld en zijn vaak voordeliger dan vergelijkbare A-merken. Bovendien verrast het assortiment regelmatig met nieuwe smaakcombinaties en variaties. ,,We proberen kwaliteit en prijs in balans te houden”, zegt Maud. ,,Mijn favoriet is het huismerk chocolademelk. Die heeft zelfs een Superieur Taste Award gewonnen en is flink voordeliger dan het A-merk. Dat soort verschillen kan op jaarbasis best oplopen.”

GEMAK

Wat volgens Maud ook meespeelt, is het gemak in de winkel zelf. ,,Doordat alles overzichtelijk is ingedeeld, kunnen mensen makkelijk alternatieven vinden. Grotere verpakkingen, kleinere varianten of een huismerkoptie: je ziet het direct naast elkaar.” Ze merkt dat klanten steeds gerichter winkelen. ,,Doordeweeks snel de basisboodschappen, in het weekend wat extra’s. Dan is het prettig dat je alles op één plek kunt vinden. Dat bespaart tijd én voorkomt dat je nog naar een andere winkel moet.”

(Tekst gaat verder onder de foto)

Ted Walker

REGELMATIG NIEUWE THEMA’S

Elke woensdag start er een nieuwe weekfolder, vaak met een thema dat past bij het seizoen. Op dit moment zijn het de Marktweken. In de winkel betekent dat onder andere winterse groentes, bijpassende vleessoorten en een kraam met marktkazen. En soms zitten er echte publiekstrekkers tussen. ,,Nu zijn bijvoorbeeld de reuzen rozijnenbollen in de aanbieding: vier stuks voor één euro. Dat zijn van die aanbiedingen waar mensen speciaal voor terugkomen.” Daarnaast zijn er wekelijks sterke acties op A merken, zoals zacht toiletpapier voor een zacht prijsje of andere dagelijkse producten. Zo wisselen voordelige huismerkkeuzes en aantrekkelijke merkacties elkaar af.

PERSOONLIJKE VOORDELEN

Steeds meer vaste klanten gebruiken de Jumbo Extra’s pas via de app. Daarmee spaar je punten en krijg je persoonlijke aanbiedingen en soms gratis producten. ,,In de app zie je precies waar je voordeel kunt halen”, legt Maud uit. Het systeem kijkt naar je koopgedrag. Kook je graag oosters, dan verschijnen er vaker Aziatische producten in jouw persoonlijke acties. Bak je veel, dan krijg je eerder aanbiedingen in die categorie. ,,Dat helpt mensen om voordeel te pakken op producten die ze toch al kopen.” 

Doordat alles overzichtelijk is ingedeeld, kunnen mensen makkelijk alternatieven vinden 

Nóg efficiënter boodschappen doen? Wie online bestelt, kan soms profiteren van volumevoordeel of acties waarbij bezorging gratis is. ,,Dat zijn voordelen die niet altijd in de winkel gelden. Zo wordt ook online boodschappen doen aantrekkelijker voor grotere bestellingen.” En medewerkers? Die profiteren intern van een personeelsregeling. ,,Wij krijgen tien procent van onze boodschappen terug via ons salaris”, vertelt Maud. ,,En dat geldt ook voor bijvoorbeeld ouders die via ons boodschappen doen. Dat scheelt enorm.” Zullen we het voordeel dan even bij elkaar optellen? Groot assortiment met huismerk én A-merkproducten naast elkaar + structureel lage prijzen op dagelijkse producten + wekelijkse themafolder met seizoensacties + persoonlijke aanbiedingen in de app + online volumevoordeel + korting voor medewerkers = onder aan de streep: bewust boodschappen doen. En daar draait het volgens Maud uiteindelijk om: bewust kiezen.

,,Boodschappen blijven een grote kostenpost. Maar als je vergelijkt, acties meeneemt en slim kiest tussen huismerk en A-merk, kun je echt invloed hebben op je totaalbedrag. Hulp nodig? Wij u graag met het maken van de juiste keuzes. En dat geeft toch een fijn gevoel bij de kassa.”

Door Suzanne Buddingh.